На тлі великої кількості стресових ситуацій, з якими люди стикаються щодня, особливо в Україні, багатьох цікавить, чи може ШІ виконувати функції психолога.
Читайте также: Найгірші страви для сніданку по системі «все включено»: список вас здивує
Штучний інтелект та його вплив на психіку досліджували низка вчених. Американська експертка, доктор філософії Джудіт С. Бек, посилаючись на дані дослідників, у статті для Psychology Today написала, що у використанні ШІ (різних чат-ботів, зокрема, ГПТ) для поліпшення свого психологічного стану є як плюси, так і мінуси.
Водночас психологиня, посилаючись на вчених, підкреслила, що негативні сторони настільки суттєві, що на них слід звернути увагу в першу чергу.
Чому не можна використовувати чат ГПТ замість психолога
Експертка наголосила, що чат-боти не можна використовувати людям, які мають симптоми серйозних психічних захворювань (наприклад, біполярного розладу чи шизофренії), та тим, у кого є думки про заподіяння шкоди собі чи іншим людям.
Люди, які мають крайні переконання, часто виявляють, що ШІ підкріплює їх, оскільки його завдання – догодити клієнту. Відомі поодинокі задокументовані випадки, в яких користувачі, які мали проблеми з психічним здоров’ям, після спілкування з чат-ботами відчули загострення симптомів, скоїли вбивство або покінчили з життя. Ось чому чат ГТП поганий психолог.
Вчені наголосили, що навіть людям без психічних захворювань чат-боти можуть нашкодити, оскільки здатні посилювати негативні переконання щодо майбутнього, світу, інших людей або самого користувача, який звернеться по психологічну допомогу.
Читайте также: Що їсти для покращення пам’яті: вчені назвали 10 продуктів
Крім того, якщо користувач почне сприймати ШІ як живу істоту, а в його відповідях бачити справжню емпатію, то може почати залежати від його реакції та втратити можливість для створення або зміцнення стосунків з іншими людьми.
Є ще такі мінуси використання чату ГПТ у ролі психолога:
- Чат-бот не підходить людям, які мають складні чи хронічні проблеми, перебувають у токсичних стосунках. Таким людям необхідний комплексний план лікування.
- ШІ може недостатньо ретельно аналізувати поведінку або мислення користувача, яке, можливо, є неконструктивним. ГПТ не може всебічно оцінити ситуацію, тому його поради можуть бути помилковими.
- Чат-боти не здатні адаптувати методи лікування до проблем конкретного користувача. Також відсутні конфіденційність та юридична відповідальність.
Багато людей думають, що знають, як перетворити чат ГПТ на психолога – нібито для цього достатньо просто ввести правильний запит, але насправді існує ціла низка загроз, з якими людина може зіткнутися, якщо надасть чат-боту можливість «покращувати» психічне здоров’я.
Чи може ШІ працювати як психолог
Попри те, що до ШІ можна звернутися в будь-яку секунду, на відміну від реального терапевта, розглядати його як повноцінного психолога – погана ідея. Окрім перерахованих вище причин, є ще одна – уявна анонімність чату з ГПТ – це ілюзія.
Чат-ботам, за словами психолога, безпечно довіряти прості завдання, наприклад:
- Допомогти структурувати свій день.
- Визначати ресурси.
- Відстежувати щоденні звички.
Також завдяки ШІ можна освоювати методи спілкування.
Раніше УНІАН повідомляв, що штучний інтелект розв’язав математичну задачу, з якою протягом 80 років не могли впоратися вчені.
Читайте также: Кава може допомогти організму боротися зі стресом і старінням, — вчені
Вас також можуть зацікавити такі новини:
- Відкладає яйця і світиться: історія тварини, в існування якої ніхто не вірив
- Чому кіт приносить спійманих птахів і мишей: що він хоче вам сказати
- «Дорога смерті» простягається на 60 кілометрів: чому по ній досі їздять туристи
